Privacybeleid

Privacybeleid van Nailart Gel

Laatst bijgewerkt: 2026-11-01

Welkom bij Nailart Gel (nailartgel.shop). Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we in duidelijke taal uit welke gegevens we verzamelen als je bij ons winkelt, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

Ons team werkt vanuit Nederland. Heb je vragen over dit beleid of over je gegevens? Neem dan contact met ons op via support@nailartgel.shop. Dit is ook het enige kanaal waarmee je ons kunt bereiken.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen we alleen de gegevens die we echt nodig hebben:

• Bestelgegevens: je naam, e-mailadres en bezorggegevens, zodat we je bestelling kunnen verwerken en verzenden.
• Betalingsgegevens: betaalstatus en transactiegegevens, zodat we je betaling kunnen controleren. Je volledige betaalgegevens worden veilig verwerkt door onze betaaldienst; wij slaan zelf geen kaart- of bankgegevens op.
• Contactgegevens: de inhoud van je e-mail als je ons mailt, zodat we je goed kunnen helpen.
• Technische gegevens: zoals IP-adres, browsertype en hoe je onze webshop gebruikt, om de webshop goed te laten werken en te verbeteren.

2. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen voor de volgende doelen:

• Het verwerken, betalen en bezorgen van je bestelling.
• Het beantwoorden van je vragen via e-mail.
• Het verbeteren en beveiligen van onze webshop en klantervaring.
• Het voldoen aan onze administratieve en wettelijke verplichtingen, zoals voor de belasting.

We sturen je alleen nieuwsbrieven of aanbiedingen als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je altijd weer afmelden via de link in de mail.

3. Cookies

Onze webshop gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de shop te laten werken, zoals het onthouden van je winkelmandje. Daarnaast gebruiken we met jouw toestemming analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers de shop gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Bij je eerste bezoek kun je je voorkeur aangeven en deze later aanpassen via de instellingen van je browser.

4. Delen we je gegevens?

Nee, we verkopen jouw gegevens nooit door. We delen je gegevens alleen als dat nodig is om onze diensten uit te voeren:

• Met onze verzendpartner, om je pakket te bezorgen.
• Met onze betaaldienst, om je betaling veilig af te handelen.
• Met een IT-partij die onze webshop host en onderhoudt.

Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt om je gegevens goed te beveiligen. Soms zijn we wettelijk verplicht om gegevens te delen, bijvoorbeeld als een overheidsinstantie daarom vraagt.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang als wettelijk verplicht is voor de administratie. E-mails over vragen of klachten bewaren we maximaal 2 jaar om je goed te kunnen helpen bij vervolgvragen. Daarna verwijderen of anonimiseren we je gegevens.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We doen ons best om je gegevens goed te beschermen met passende technische en organisatorische maatregelen, zoals een beveiligde verbinding (SSL) op onze webshop, beveiligde toegang tot onze systemen en zorgvuldige omgang met je gegevens binnen ons kleine team.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je vragen om de verwerking te beperken, je gegevens over te dragen of bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens. Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar support@nailartgel.shop. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen. Om je privacy te beschermen kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan horen we dat graag via hetzelfde e-mailadres, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor privacy.

8. Wijzigingen in dit beleid

Soms passen we dit privacybeleid aan, bijvoorbeeld als onze webshop of de regels veranderen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste update.

Bedankt voor je vertrouwen in Nailart Gel!